Informativa sulla Privacy
La tua privacy è la nostra priorità
1. Introduzione e Titolare del Trattamento
Questa informativa descrive come oracyntheris raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti della nostra piattaforma educativa specializzata in UI/UX design. Il titolare del trattamento è oracyntheris, con sede presso CityLife shopping district, Piazza Sei Febbraio, 20145 Milano MI, Italia.
La presente informativa è redatta in conformità al Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) 2016/679 e al Codice Privacy italiano (D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018). Aggiorniamo regolarmente questa informativa per riflettere eventuali modifiche nelle nostre pratiche di trattamento dei dati.
2. Dati Raccolti e Finalità del Trattamento
Dati di Registrazione e Contatto
Raccogliamo nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono e informazioni sul background professionale quando ti registri sulla nostra piattaforma. Questi dati sono necessari per creare e gestire il tuo account, fornirti supporto tecnico e comunicare informazioni relative ai nostri programmi educativi.
Dati di Utilizzo e Navigazione
Monitoriamo automaticamente il tuo utilizzo della piattaforma, inclusi progressi nei corsi, tempo trascorso su ciascun modulo, quiz completati e interazioni con i contenuti. Raccogliamo anche dati tecnici come indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo e timestamp delle sessioni per migliorare l'esperienza utente.
Contenuti Generati dall'Utente
Archiviamo progetti, portfolio digitali, commenti e feedback che condividi sulla piattaforma. Questi contenuti vengono utilizzati per valutare i progressi formativi, fornire feedback personalizzato e, previa autorizzazione esplicita, come esempi per futuri studenti mantenendo l'anonimato quando richiesto.
3. Base Giuridica del Trattamento
- Esecuzione del contratto: Il trattamento è necessario per fornire i servizi educativi richiesti e gestire il rapporto contrattuale
- Interesse legittimo: Miglioriamo i nostri servizi, conduciamo analisi statistiche e garantiamo la sicurezza della piattaforma
- Consenso: Per comunicazioni marketing, newsletter e utilizzo di contenuti per scopi promozionali
- Obbligo legale: Conservazione di documenti fiscali e adempimenti normativi secondo la legislazione italiana
4. Condivisione e Comunicazione dei Dati
Non vendiamo mai i tuoi dati personali a terze parti. Condividiamo informazioni solo nelle seguenti circostanze specifiche e sempre nel rispetto della normativa sulla privacy:
- Fornitori di servizi: Piattaforme di hosting, sistemi di pagamento e strumenti di analisi che operano come responsabili del trattamento
- Partner educativi: Aziende collaboratrici per stage e opportunità lavorative, previo tuo consenso esplicito
- Autorità competenti: Su richiesta delle autorità legali o per proteggere i diritti, la proprietà o la sicurezza
- Trasferimenti aziendali: In caso di fusione, acquisizione o cessione di attività, previa notifica agli utenti
5. I Tuoi Diritti e Come Esercitarli
Diritto di Accesso
Puoi richiedere una copia completa di tutti i dati personali che conserviamo su di te, inclusi dettagli su come li utilizziamo.
Diritto di Rettifica
Hai il diritto di correggere informazioni inesatte o incomplete nel tuo profilo in qualsiasi momento.
Diritto di Cancellazione
Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo obblighi legali di conservazione o legittimi interessi prevalenti.
Diritto di Portabilità
Puoi ottenere i tuoi dati in formato strutturato e trasferirli a un altro fornitore di servizi.
Diritto di Opposizione
Puoi opporti al trattamento per finalità di marketing diretto o basato su interesse legittimo.
Diritto di Limitazione
Puoi richiedere la sospensione del trattamento in determinate circostanze previste dalla legge.
Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli forniti in fondo a questa informativa. Risponderemo a tutte le richieste entro 30 giorni, come previsto dal GDPR.
6. Sicurezza e Protezione dei Dati
Implementiamo misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali contro accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Utilizziamo crittografia SSL per tutte le trasmissioni di dati, sistemi di backup sicuri e controlli di accesso rigorosi.
I nostri server sono situati in data center certificati in Europa, con monitoraggio 24/7 e protocolli di sicurezza che rispettano gli standard internazionali. Tutti i dipendenti e collaboratori sono vincolati da accordi di riservatezza e ricevono formazione regolare sulla protezione dei dati.
Procedure in Caso di Violazione
In caso di violazione dei dati che comporta un rischio per i diritti e le libertà delle persone fisiche, ti notificheremo entro 72 ore dalla scoperta dell'incidente, come richiesto dal GDPR. La notifica includerà la natura della violazione, i dati interessati e le misure adottate per mitigare i rischi.
7. Conservazione dei Dati e Periodo di Retention
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti o per adempiere agli obblighi legali. I dati dell'account vengono conservati per tutta la durata della tua iscrizione e fino a 7 anni dopo la cessazione per obblighi contrattuali e fiscali.
- Dati di registrazione: Conservati per la durata del rapporto + 7 anni per obblighi fiscali
- Dati di utilizzo: Aggregati e anonimizzati dopo 2 anni per analisi statistiche
- Contenuti dei corsi: Cancellati dopo 3 anni dalla fine del programma educativo
- Comunicazioni marketing: Fino alla revoca del consenso o 2 anni di inattività
8. Cookie e Tecnologie di Tracciamento
Utilizziamo cookie essenziali per il funzionamento della piattaforma, cookie di preferenze per personalizzare l'esperienza utente e cookie analitici per comprendere come gli utenti interagiscono con i nostri servizi. Puoi gestire le tue preferenze sui cookie attraverso le impostazioni del browser.
I cookie di terze parti vengono utilizzati solo previa autorizzazione e includono strumenti di analisi come Google Analytics (con anonimizzazione IP attiva) e sistemi di supporto clienti. Tutti i cookie non essenziali richiedono il tuo consenso esplicito attraverso il banner informativo.
9. Trasferimenti Internazionali
Alcuni dei nostri fornitori di servizi potrebbero essere situati al di fuori dello Spazio Economico Europeo. In questi casi, garantiamo che il trasferimento avvenga solo verso paesi con livello di protezione adeguato secondo la Commissione Europea o attraverso garanzie appropriate come le Clausole Contrattuali Standard.
Prima di qualsiasi trasferimento internazionale, valutiamo attentamente i rischi e implementiamo misure supplementari quando necessario per garantire un livello di protezione sostanzialmente equivalente a quello garantito in Europa.
10. Modifiche a Questa Informativa
Potremmo aggiornare questa informativa periodicamente per riflettere modifiche nelle nostre pratiche, nella tecnologia o nei requisiti legali. Ti notificheremo eventuali modifiche sostanziali via email e attraverso un avviso prominente sulla piattaforma almeno 30 giorni prima dell'entrata in vigore.
L'uso continuato dei nostri servizi dopo l'entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della nuova informativa. Se non sei d'accordo con le modifiche, puoi interrompere l'utilizzo dei servizi e richiedere la cancellazione del tuo account.
Contatti per Questioni sulla Privacy
Email: privacy@oracyntheris.sbs
Telefono: +393755187409
Indirizzo: CityLife shopping district, Piazza Sei Febbraio, 20145 Milano MI, Italia
Autorità di Controllo:
Garante per la Protezione dei Dati Personali
Piazza di Monte Citorio, 121 - 00186 Roma
Tel: +39 06 696771 - garante@gpdp.it
Ultimo aggiornamento: 15 gennaio 2025